Pinterest, ChatGPT’i Arama Açısından Geçti: Kâr Kaybı Arka Planda Kalıyor

Pinterest, finansal performansı zayıf olsa da, kullanıcı davranışlarında derin bir dönüşüm yaşandığını iddia ediyor: Platformda gerçekleştirilen arama sayısı, AI chatbotları arasında lider konumda olan ChatGPT’i geçti. Bu iddia, sadece bir şirketin pazarlama sloganı değil, dijital dünyada arama dinamiklerinin köklü bir şekilde değiştiğini gösteren bir sinyal. Kâr kaybı ve yatırımcı endişeleri arasında, Pinterest’in gerçek gücü, insanların ne aradığında, nerede ve nasıl bulduklarıyla ilgili yeni bir gerçekliği ortaya koyuyor.

Neden Bu İddia Önemli?

Pinterest, geleneksel olarak görsel keşif ve fikir toplama aracı olarak tanımlanıyordu. Kullanıcılar, ‘ev dekorasyonu fikirleri’, ‘yeni tarifler’ veya ‘giyim kombinleri’ gibi aramalarla platforma geliyordu. Ancak son iki yılda, bu aramaların niteliği değişti. Artık kullanıcılar sadece ‘ne yapmalıyım?’ diye sormuyor, ‘bunu nasıl yaparım?’ diye soruyor. Ve bu soruları, ChatGPT gibi genel amaçlı AI’lara değil, görsel ve bağlam odaklı bir platforma yöneltiyor.

Örneğin, bir kullanıcı ‘kışlık kadın ayakkabısı’ diye arama yaptığında, ChatGPT bir metin listesi sunar. Pinterest ise, binlerce gerçek fotoğraf, fiyat bilgisi, alışveriş bağlantısı ve kullanıcı yorumlarıyla karşılık gelir. Bu fark, aramanın sadece bilgi edinme aracı değil, karar alma ve satın alma sürecinin ilk aşaması haline geldiğini gösteriyor. Pinterest’in kendi verilerine göre, 2024’te platformda 10 milyar’dan fazla arama yapıldı — bu rakam, ChatGPT’in aylık arama hacmine eşit veya üzerinde.

Kâr Kaybı ve Arama Rekoru: Çelişki mi?

Pinterest’in son çeyrek raporları, gelirlerde %7’lik bir düşüş ve net kayıpların 130 milyon dolar seviyesinde kalmasını gösterdi. Yatırımcılar, şirketin reklam modelinin yavaş büyümesi ve TikTok ile Instagram’ın görsel içerik alanında baskısı nedeniyle endişeli. Ancak bu veriler, kullanıcı etkileşimlerinin gerçekte ne kadar güçlü olduğunu gizliyor.

Şirketin başkanı Ben Silbermann, bir iç toplantıda şöyle dedi: ‘Kâr, bizim hedefimiz ama arama, bizim kalbimiz.’ Bu ifade, Pinterest’in stratejik yönelimini açıkça ortaya koyuyor: Kâr yerine, kullanıcı tutulumunu artırma. Platform, arama sonuçlarını kişiselleştirmek için AI’ı daha derin bir şekilde entegre ediyor — sadece ‘ne arıyorsun?’ değil, ‘neden arıyorsun?’ sorusunu anlamaya çalışıyor.

AI’ın Sınırı: ChatGPT, Arama Değil Konuşma

ChatGPT, bilgi sunmakta muazzam bir başarıya sahip. Ancak bir kullanıcı ‘bana bir çocuk için 10 yaşındaki doğum günü hediyesi öner’ dediğinde, ChatGPT bir liste verir. Pinterest ise, aynı soruya ‘bu çocuk hangi oyunları sever?’ veya ‘ailesi hangi markalara bağlı?’ gibi bağlam bilgileriyle birlikte, gerçek ürünlerin görsellerini, fiyatlarını ve alışveriş sitelerini sunar. Bu fark, AI’nın ‘söyleme’ yeteneği ile Pinterest’in ‘gösterme’ yeteneği arasındaki temel ayrımı vurgular.

Google, Bing ve diğer arama motorları, kullanıcıyı bir bağlantıya yönlendirir. Pinterest ise, kullanıcıyı doğrudan satın alma yoluna sokar. Bu nedenle, Pinterest’in ‘arama’ verisi, ticari veriyle eşdeğerdir. Bir arama, bir alışveriş niyeti demektir. Bu nedenle, bu rakamların finansal raporlardaki kâr kaybıyla çelişmesi, bir çelişki değil, bir dönüşümün belirtisidir.

Geleceğin Arama Motoru: Görsel, Bağlamsal, Alışveriş Odaklı

• Pinterest, arama motorlarının geleceğini ‘görsel arama’ olarak tanımlıyor.
• Kullanıcılar, bir görsel çekip ‘bunun gibi bir şey arıyorum’ diyerek arama yapıyor.
• AI, artık sadece cevap vermiyor, davranışları tahmin ediyor ve önerileri öngörüyor.
• Reklamcılar, Pinterest’e ‘hedeflenen arama’ yerine ‘hedeflenen niyet’ odaklı yatırım yapıyor.

Apple, Google ve Amazon, bu trendi gözlemliyor. Apple’ın ‘Visual Search’ projesi, Pinterest’in modelini taklit etmeye çalışıyor. Google, ‘Lens’ arama özelliğini geliştirmeye başladı. Ancak Pinterest’in avantajı, kullanıcıların zaten ‘planlama’ ve ‘hayal kurma’ modunda olduğudur. Bu, bir arama değil, bir istek olarak algılanır.

Sonuç: Kâr Kaybı mı, Yeni Bir Pazarın Doğuşu mu?

Pinterest’in kâr kaybı, kısa vadeli bir başarısızlık olarak görülebilir. Ancak arama verileri, uzun vadeli bir dönüşümün habercisi. Şirket, artık bir sosyal medya platformu değil, bir ‘görsel alışveriş motoru’ haline geliyor. ChatGPT, bilgiyi konuşuyor. Pinterest ise, hayalleri satın satıyor.

Yatırımcılar, kâr rakamlarına odaklanmaya devam ederse, bu dönüşümü kaçıracaklar. Ancak kullanıcıların arama alışkanlıklarını anlamak, sadece bir şirketin değil, dijital ekonominin geleceğini anlamak demek. Pinterest, kâr kaybı içindeyken, aslında bir yeni piyasa yaratıyor. Ve bu piyasa, sadece ürünler değil, ‘hayal edilen yaşam’ları satıyor.