12News'ın aktardığına göre, ertesi gün (4 Şubat) benzer kesintiler tekrarlandı. OpenAI, 'müşteri GPT güncellemelerinin kullanıcılar için başarısız olduğunu' resmi durum sayfasında doğruladı. Şirket, Doğu Saati ile 13:00'e kadar bir düzeltme uygulandığını ve iyileşmenin izlendiğini bildirdi.

Kullanıcı Bildirimleri Rekor Seviyede

Çevrimiçi kesintileri izleyen Downdetector platformunda, sorun bildirimleri önemli ölçüde arttı. Reuters'ın elde ettiği verilere göre, 3 Şubat'taki kesintide ABD'de 12.000'den fazla bildirim kaydedilirken, bu sayı ertesi gün 15.000'i aştı. Bildirimlerin çoğu, Doğu Saati ile 12:30 civarında yoğunlaştı.

Kullanıcılar sosyal medyada, ChatGPT'in yanıt vermediğini, yavaş çalıştığını veya hiç erişilemediğini bildirdi. İlginç bir şekilde, bazı kullanıcılar sorunu ChatGPT'in kendisine sorduğunda, yapay zeka asistanının 'her şeyin normal olduğunu' iddia ettiği ancak OpenAI'nin resmi olarak kesintiyi doğruladığı belirtildi.

OpenAI'nin Müdahalesi ve Çözüm Süreci

OpenAI, her iki kesinti olayında da hızlı şekilde müdahale ettiğini açıkladı. TechCrunch'ın analizine göre, şirket ilk sorunu tespit ettikten yaklaşık 20 dakika sonra, ikinci sorunu ise 44 dakika sonra doğruladı. Her iki durumda da düzeltmelerin dağıtıldığı ve durumun izlendiği bildirildi.

Ancak arka arkaya yaşanan kesintiler, ChatGPT'in altyapısı ve ölçeklenebilirliği hakkında soru işaretleri oluşturdu. Özellikle 'müşteri GPT' güncellemelerindeki sorunlar, platformun özelleştirilmiş modelleri yönetme kapasitesini test ediyor gibi görünüyor.

Sektördeki Yansımalar ve Gelecek Beklentileri

Yapay zeka sektörü gözlemcileri, bu tür kesintilerin büyüyen bir platform için normal karşılanabileceğini, ancak üst üste yaşanmasının endişe verici olduğunu belirtiyor. ChatGPT'in kullanıcı tabanının hızla genişlemesi ve kurumsal entegrasyonların artması, platformun istikrarını daha kritik hale getiriyor.

Microsoft'un haberine göre, OpenAI yetkilileri kesintilerin nedenleri hakkında detaylı bir açıklama yapmadı, ancak teknik ekiplerin sorunun kök nedenini araştırdığını ve benzer kesintilerin tekrarlanmaması için önlemler aldığını ifade etti.

Son gelişmeler, yapay zeka hizmetlerinin güvenilirliği ve sürekliliği konusundaki tartışmaları yeniden alevlendirdi. Özellikle iş süreçlerinde ChatGPT'e bağımlı hale gelen kuruluşlar, alternatif çözümler ve yedekleme planları üzerinde çalışmaya başladı.

OpenAI, kesintilerin tamamen çözüldüğünü ve sistemlerin normal işleyişe döndüğünü duyurdu. Ancak kullanıcılar, platformun uzun vadeli istikrarı konusunda temkinli davranmaya devam ediyor.